Méthode positive de conduite de changement, l’Appreciative Inquiry a pour but de créer un état d’esprit qui stimule l’innovation et la créativité. Il fait reposer le changement sur les expériences positives de l’organisation : il s’agit, non pas de trouver les causes du problème, mais d’enquêter sur les raisons du succès.
4 questions :
Pourriez vous décrire une expérience, un moment, une situation de votre vie professionnelle dans laquelle vous vous êtes senti profondément engagé, plein de ressources et de vie… ?
Sans modestie excessive, quelles sont vos réussites ou vos succès les plus remarquables, qu’est ce que vous apportez de spécifiques dans votre activité ?
Qu’est ce qui vous procure, dans votre activité (votre organisation), le maximum de plaisir, de satisfaction, qu’est ce qui lui donne vraiment vie ?
Quels sont les trois souhaits que vous formuleriez pour renforcer la vitalité et la bonne santé de votre activité (organisation) ?
Source : « Le coaching avec la méthode Appreciative Inquiry » - Jean Pagès