Communication Non Violente
Le processus de la CNV met en évidence que la cause de nos émotions désagréables ou difficiles n’est pas tant ce que les autres font ou disent, mais nos pensées à leur sujet.
Il nous invite à observer la réalité (paroles, actions, événements, etc.) avec ATTENTION et sans interprétation afin que notre perception des choses, notre action et notre parole soient justes et aient les résultats que nous attendons.
Vis-à-vis des émotions difficiles, la CNV invite à appliquer le même principe. Cela s’appelle l’auto-empathie. Il s’agit d’observer les pensées et accueillir les émotions qu’elles font apparaitre, sans les juger et surtout, en allant chercher la racine de l’émotion, votre Besoin humain fondamental qui, dans cette situation n’est pas honoré, satisfait ou nourri.
Lorsque nous avons identifié ce Besoin, c’est-à-dire, ce qui nous tient à cœur et qui semble être absent dans la situation qui génère le mal-être ou les émotions désagréables (exemple : liberté, autonomie, créativité, découverte, considération, reconnaissance, etc.) il s’agit de le reconnaitre et de l’apprécier dans toute sa valeur pour ensuite envisager les meilleures stratégies pour le satisfaire.
En d’autres mots, une émotion désagréable est l’indicateur, le signal qu’un besoin essentiel à votre bien-être n’est pas respecté, nourri ou satisfait.
Exercice
Rappelez-vous d’une situation récente qui a déclenché une émotion désagréable
1. Quels faits observables ont déclenché cela ?
2. Quelles pensées et jugements (sur vous, sur autrui) vous sont venus à l’esprit lors de ces faits ?
3. Quelles émotions avez-vous ressenties ? Quels sentiments ou sensations se sont présentés ?
4. Quels Besoins essentiels à votre bien-être n’étaient pas satisfait ? A quoi aspiriez-vous ?
Exercice CNV par Alejandra Sanchez : http://www.greensalto.fr